atención al cliente vodafone

Teléfono gratuito Vodafone

Si quieres contactar a la empresa Vodafone para consultar cualquier tema relacionado con tu conexión a Internet, tu línea fija o móvil o tu televisión de pago tienes  a disposición un servicio de atención al cliente Vodafone.

Este servicio, cuenta con dos formas de brindar la información vodafone que necesitas. En primer lugar la Atención Telefónica, que representa la forma más rápida y eficaz de  llamar a Vodafone gratis a través del número 123 (para particulares).

Por otro lado, tenemos la  Atención al cliente a traves de la app Mi Vodafone,   una manera alternativa de acceder a la empresa donde podrás puedes resolver ciertas dudas, y realizar algunas  gestiones sin necesidad de realizar llamadas ni esperas.

  

Contactar con  Vodafone 

La compañía roja tiene a disposición de sus clientes y usuarios de otras operadoras varias líneas telefónicas de contacto Vodafone, ciertamente la llamada es la vía más rápida y eficiente.

Vodafone es una empresa dispone de servicios diferenciados en función del tipo de cliente, del mismo modo ofrece números de teléfono específicos para particulares, empresas y autónomos.

Directorio telefónico para contactar con Vodafone atención al cliente:

  • 22123: Teléfono atención al cliente Vodafone particulares
  • 1444:   Teléfono para no clientes Vodafone
  • +34 607 123 000: Atención al cliente Vodafone desde el extranjero
  • 1443:   Teléfono Vodafone empresas
  • 22155: Teléfono Vodafone asistencia técnica
  • 22189: El número del Customer service in other languages (Atención al cliente en otros idiomas), para brindar atención a cliente de forma gratuita hasta en tres idiomas distintos. Inglés, árabe y rumano.
  • 1444: Este es el teléfono de Vodafone vinculado a la información de tipo comercial. Si deseas consultar alguna promoción o quieres más información sobre algún servicio, este es el teléfono al que debes llamar.
  • 1212 y 22160: Estos números están dedicados a atender en exclusiva a los clientes que gozan de la consideración de Oro y de Platino respectivamente. Si perteneces a una de estas dos categorías, te atenderán personalmente en estos números independientemente de la naturaleza de la duda o queja que tengas.
  • 1704: Este es el número relacionado con su tienda online. Si quieres saber cuál es el estado de un pedido que hayas hecho a través de su tienda en Internet o tienes alguna duda relacionada con este proceso, este es el número al que tienes que llamar.

Teléfono gratuito Vodafone

A pesar de otras vías de contacto, los clientes aun prefieren la llamada telefónica  frente a otras alternativas.

Para contactar por teléfono a la empresa a través de un número de Vodafone gratuito  si  prefieres la llamada por su inmediatez, te mostramos algunos números que serán de gran utilidad para ti.

Recuerda que deberás utilizar el número en función al tipo de contrato, o al tipo de solicitud que realizaras.

  • Para comparar ofertas de más compañías           91 198 06 01
  • Teléfono de Vodafone para particulares       123
  • Particulares desde número no Vodafone     607 123 000
  • Teléfono de Vodafone para empresas         122

 

Teléfono  Vodafone clientes

Vodafone clientes teléfono

  • Información comercial Vodafone: 1444
  • Atención al cliente Vodafone: 22123
  • Atención al cliente Vodafone desde el extranjero: +34 607 123 000

Los teléfonos anteriormente citados proporcionan información sobre las ofertas y los contratos establecidos con la compañía.

Estos son números gratuitos para clientes Vodafone particulares y para clientes prepago. El horario de atención al cliente Vodafone es de lunes a domingo de 9:00 a 22:00h. Es probable que al llamar al número de información comercial se solicite el documento del contrato, es este caso es suficiente con indicar el NIF.

 Teléfono gratuito Vodafone desde otro operador

Para aquellos usuarios que no posean línea con Vodafone, o que por algún  motivo se encuentren bloqueado y no pueda llamar al servicio al cliente de esta compañía a través de su teléfono, podrán comunicarse  con el servicio de atención al cliente desde cualquier operadora mediante el número 607123000a través del que podrás acceder sin dificultad alguna.

Teléfonos de atención para Vodafone no clientes

1444   Información Comercial Número gratuito de información y contratación relacionada con los productos Vodafone.

607 123 000 – Atención al cliente desde un número no Vodafone o desde el extranjero

 

Teléfono servicio técnico Vodafone

 Para reportar alguna falla o incidencia, la empresa telefónica cuenta con el Servicio Técnico de Vodafone a donde puedes llamar para obtener la solución que necesitas:

El 22155 pueden llamar a particulares como para empresas y es totalmente gratuito. Te pondrá en contacto con el soporte técnico para solventar cualquier problema con un producto o servicio de Vodafone.

El 607 100 555 es el número al que debes llamar si llamas desde otro operador para contactar Servicio Técnico de Vodafone si te encuentras en el extranjero tendrás que marcar el código +34  delante del número.

 

Teléfono averías Vodafone 

Reportar una avería en cualquiera de los servicios contratados es uno de los motivos  más frecuentes para contactar con Vodafone.

Vodafone no dispone de un número de teléfono específico para averías, así que al momento de contactar para tratar una avería debes llamar a los números generales de Vodafone y allí indicar la novedad al agente comercial que atienda su llamado.

  • Los clientes particulares con averías deben llamar al 2212.
  • Las empresas y autónomos de Vodafone deben llamar al  122 para resolver sus averías (o el 22122 si son de Ono/Vodafone). 

Teléfono bajas Vodafone 

Aunque el teléfono de Vodafone es la forma más habitual para llevar a cabo estos trámites, hay otras opciones que también nos permiten que podamos obtener información acerca de cómo gestionar las bajas o incluso para eliminar un producto específico.

  • Teléfono de Bajas Vodafone para clientes: 123
  • Llamadas a Bajas Vodafone desde otras operadoras: +34 607 100 122
  • Número para darse de Baja en Vodafone desde el extranjero607123000
  • Bajas Vodafone para empresas y autónomos: 22122
  • Teléfono de Baja para clientes de Vodafone/ Ono: 22123

Teléfono Ono  Vodafone:

  • Para info y contratación                                                        91 198 06 01
  • Atención al Cliente de Ono Vodafone                                   22123
  • Atención Cliente desde número no Ono/Vodafone              607 123 000
  • Teléfono de Ono Vodafone para empresas                         91 198 32 05

 

Vodafone  facturas teléfono

Para acceder a la factura del teléfono o del servicio que tengas contratado con Vodafone puedes hacerlo de diferentes maneras que a continuación te detallamos:

 En la web de Vodafone. Entra a tu área privada en “Mi Vodafone”  y luego selecciona “Mis facturas” y el mes del que quieras revisar, allí podrás validar tus gastos, cuotas y descuentos agregados y si lo deseas puedes descargarte la factura que desees en PDF.

En la app. Una vez que ingreses con tu usuario y contraseña en la app “Mi Vodafone”, selecciona la sección de facturas, donde podrás ver tu consumo y gasto de cada mes, y si lo deseas enviar la factura por correo e incluso descargarla en PDF.

 

Tienda Vodafone

 La compañía dispone de numerosas tiendas en toda España donde puedes realizar muchos trámites, así que estaría bien consultar la tienda oficial más cercana a tu domicilio y allí resolver lo que necesites con una atención cara a cara.

Tiendas Vodafone: direcciones y horarios

Aquí te dejamos la dirección de algunas tiendas a las que puedes visitar en horario comercial.

  • Madrid:Tienda Vodafone Puerta del Sol, Plaza Puerta Del Sol, 13, 28013.
    • Horario de la tienda: lunes a sábado de 10:00 a 21:00 y domingos de 11:00 a 20:00 horas.
  • Barcelona:Tienda Vodafone Portal del Ángel, Avinguda Del Portal Del Ángel, 36, 08002
    • Horario de la tienda: lunes a sábado de 10:00 a 21:00 horas.
  • Valencia:Tienda Vodafone Ruzafa, Calle Roger De Lauria, 2, 46002.
    • Horario de la tienda: lunes a sábado de 10:00 a 21:00 horas.
  • Zaragoza:Tienda Vodafone El Corte Inglés Sagasta, Paseo De Sagasta, 3 Planta 1, 50008.
    • Horario de la tienda: lunes a sábado de 09:30 a 22:00
  • Sevilla:Tienda Vodafone Tetuán, Calle Tetuán, 16, 41001.
    • Horario de la tienda: lunes a sábado de    10:00 a 21:00 horas.
  • Alicante:Tienda Vodafone Luceros, Plaza De Los Luceros, 3, 03001.
    • Horario de la tienda: lunes a sábado de 09:00 a 21:00 horas.
  • Valladolid:Tienda Vodafone Mantería, Calle Mantería, 4, 47004.
    • Horario de la tienda: lunes a viernes de    10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:30 horas. Sábados de 10:00 a 14:00 horas.
  • Murcia:Tienda Vodafone Plaza de la Fuensanta, Plaza De La Fuensanta, 3, 30005.
    • Horario de la tienda: lunes a sábado de 10:00 a 21:00 horas.
  • Pontevedra:Tienda Vodafone Michelena, Calle Michelena, 11, 36001. Horario de la tienda: lunes a viernes de    10:00 a 14:00 horas y de 16:30 a 20:30 horas. Sábados de 10:00 a 14:00 horas.

 

Si buscas otra localidad, entonces puedes utilizar el buscador de tiendas del website de Vodafone: https://tiendas.vodafone.es/

Servicios  Vodafone

Vodafone es una de las principales operadoras de telefonía móvil, telefonía fija, banda ancha y televisión digital de España con más de 11 millones de clientes, esta empresa se encuentra sólida en el mercado español y cuenta con un catalogo de servicios muy competitivos que cada día suma nuevos usuarios.

 A continuación vamos a hablar sobre ellos:

 Vodafone móviles

Vodafone dispone de una amplia oferta de móviles de alta calidad  que  se pueden obtener bien sea libres, (sin contrato con el operador) o financiados, que en este caso implicaría  un compromiso de permanencia con la compañía y tarifa.

En cuanto a tarifas, guardan cierta diferencia dependiendo si se trata una línea para empresas o particulares, o si es una línea de contrato o prepago.

Gran parte de los terminales de esta empresa cuenta con 4G, brindando una navegación de alta velocidad siempre que tenga la cobertura necesaria.

Vodafone aún mantiene el sistema de puntos, que permite realizar canjes por móviles cuando se acumula lo estipulado, lo cual sirve de ayuda al momento de efectuar la compra de un nuevo Terminal.

En cuanto al Roaming, ya no debes preocupar por eso, ya que el operador ha sumado a sus oferta el Roaming gratuito en Europa y EEUU, lo que asegura que puedas seguir llamando y conectarte a Internet fuera de España pero por el mismo precio.

 

Vodafone prepago

 Las líneas prepago de Vodafone están diseñadas para clientes particulares que desean llevar un control de sus gastos.

Las tarifas prepago de Vodafone son muy atractivas y puedes elegir entre los diferentes planes que te ofrece según el nivel de consumo que tengas y  cuanto deseas gastar.

 Las tarifas prepago de Vodafone son:

  • Vodafone Yu : Incluye muchos gigas, que si no los consumes los puedes acumular.
  • Mi País :  Incluye llamadas internacionales y nacionales, más gigas para navegar.
  • Vodafone Fácil : Para hablar con una tarifa sencilla y que se adapte a ti.
  • Vodafone Traveller : Si viajas  a España de vacaciones, esta tarifa prepago es la ideal.

Para ampliar esta información o solicitar darse de alta, puedes llamar a vodafone servicio al cliente al numero 123.

Vodafone contrato

Si deseas revisar tu contrato actual puedes hacerlo a través de Mi Vodafone Web, luego dirigirte a la sección “Datos Personales” del menú lateral izquierdo, donde debes pinchar en “Contratos y documentos” y allí podrás para visualizar tu contrato, e incluso descárgalo en PDF cuando lo necesites.

 

Vodafone fijo

Mi Fijo es el servicio de Vodafone que se puede contratar de forma independiente o a través de alguno de los paquetes de fibra de Vodafone.

Si únicamente te interesa contratar el  teléfono fijo, Vodafone ofrece las mejores ofertas del mercado ya que incluye llamadas ilimitadas tanto a fijos como a móviles por un precio bastante razonable.

Mi fijo de Vodafone cuenta con el servicio de movilidad para llevártelo a donde vayas o también al introducir la tarjeta SIM del fijo en un móvil, podrás aprovechar las llamadas ilimitadas a donde vayas.

 

Empresas similares:

Internet con teléfono fijo de Vodafone

Una buena forma de adquirir un fijo de Vodafone es hacerlo a través de Vodafone One, lo que quiere decir, contratando Internet también, con ello te saldrá la línea fija  gratis y además ahorrarás al tener todos los servicios en una sola factura y compañía.

 

Más teléfonos gratuitos de telefonía:

Fijo compatible con Tele asistencia

El teléfono fijo de Vodafone es compatible con el servicio de tele asistencia para el adulto mayor, un servicio que presta asistencia las 24 horas para personas mayores y dependientes.

 

Otras empresas de telefonía:

Vodafone Netflix  

 Para los amantes de Netflix, con Vodafone también puedes disfrutarlo para ver tus series, documentales, películas y muchos más sin cortes ni anuncios y con la mejor calidad.

De acuerdo al paquete de Netflix que hayas  contratado, podrás ver la programación en diferentes dispositivos:

  • Básico: solo admite el acceso desde un dispositivo.
  • Estándar: permite el acceso desde 2 dispositivos simultáneamente.
  •  Premium: permite el acceso desde 4 dispositivos de forma simultáneamente

 

Ten presente que puedes ver Netflix:

  • Para móviles: dispositivos iOS, Android o Windows Phone.
  • En tu TV: desde Vodafone TV, tu Smart TV, PlayStation, Xbox, Apple TV, Google Chromecast, algunos reproductores Blu-Ray, etc.
  • En PC/Mac/Linux: desde cualquier ordenador con conexión a Internet estable.

 

Para cualquier inconveniente con el servicio Netflix, puedes ingresar al centro de ayuda de Netflix. Podrás consultar preguntas frecuentes o establecer  en contacto de forma gratuita con el Servicio de Atención al Cliente de Netflix en castellano llamando al teléfono 900 971 674

¿No has encontrado el teléfono? Prueba con éstas empresas similares:

 Otras formas de contactar gratis con Vodafone 

Además de las vías tradicionales de contacto, por otro lado, Vodafone dispone de otros canales para dar atención a sus clientes, y demás usuarios que deseen contactarlos. Veamos cuales son:

Departamento de comunicación Vodafone:    comunicacioncorporativa@corp.vodafone.es

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